CONDICIONES Y USO DEL COMERCIO EN LINEA

El sitio www.tiendacic.com es el sitio oficial del COLEGIO DE INGENIEROS CIVILES DE COSTA RICA, en adelante llamado el Colegio. Esta plataforma se utilizará para la captación de los pagos correspondientes a la venta de los productos y servicios que ofrece el Colegio.

Los productos y servicios que se ofrecerán por medio de esta plataforma son entre otros: cursos, foros, conferencias, artículos promocionales alusivos al Colegio y material didáctico relacionado con el ejercicio profesional; entre otros productos y actividades que se puedan incluir a futuro, en el catálogo de servicios.

El uso del sitio www.tiendacic.comestá regido por los términos y condiciones que a continuación se describen. Quienes ingresen a la plataforma, aceptan y conocen el alcance de los términos y condiciones que a continuación se detallan y no podrán alegar desconocimiento de los mismos.

El sitio: www.tiendacic.com no está asociado a ningún otro sitio Web.  Se utiliza en forma exclusiva para cancelar el monto correspondiente de los productos y servicios que ofrece el Colegio de Ingenieros Civiles de Costa Rica.

EL Colegio de Ingenieros Civiles de Costa Rica se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio y en los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Será responsabilidad única del usuario de la plataforma virtual www.tiendacic.com, mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y de la contraseña de su cuenta y no facilitarla a terceras personas.

Será responsabilidad del usuario ser veraz con la información que brinda al registrarse en www.tiendacic.com

Se recomienda al usuario utilizar conexiones seguras y restringir el acceso a su computadora y claves para evitar posibles usos no autorizados de los mismos; lo anterior, toda vez que cualquier compra que se realice desde su perfil se entenderá realizada por el dueño del perfil desde el cual se realizó la compra.

El usuario de www.tiendacic.com asume la responsabilidad de las actividades que se generen con su cuenta y su contraseña y de tomar todas las medidas para evitar el robo de las mismas.

Los datos que el cliente suministre por medio de www.tiendacic.com son única y exclusivamente para efectos de poder comprar en línea en ese sitio web. Toda la información registrada se mantendrá en absoluta confidencialidad y no será facilitada a terceros; siendo su fin único permitir la compra y entrega de los productos adquiridos, cuando corresponda.

El Colegio de Ingenieros Civiles no asume ninguna responsabilidad por virus cibernéticos que puedan afectar o dañar su equipo de telecomunicación u otros bienes tecnológicos que originados navegando por nuestro sitio web.

Jurisdicción y lugar: Los derechos y obligaciones tanto los administradores como de los usuarios del sitio www.tiendacic.comse regirán conforme a lo dispuesto en el Capítulo X del Reglamento a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.

Aviso de Copyright: este sitio es propiedad exclusiva del Colegio de Ingenieros Civiles de Costa Rica. Todos los materiales que aparecen en este sitio, incluyendo el texto, el diseño, los logotipos, los gráficos, los iconos y las imágenes son de propiedad única y exclusiva del Colegio de Ingenieros Civiles de Costa Rica. Ningún material de este sitio se puede copiar, reproducir, modificar, republicar, transmitir, o distribuir en cualquier forma o por cualquier medio sin un permiso escrito del Colegio de Ingenieros Civiles de Costa Rica. Todos los derechos no expresados concedidos en el contenido son reservados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CURSOS PRESENCIALES Y VIRTULES

Las ventas son en firme.

En el caso de pago de cursos, una vez hecho el proceso de matrícula, la vigencia de dicha matrícula queda sujeta a la presentación del respectivo comprobante de pago, el cual deberá remitirse al correo electrónico cursoscic@civiles.org Si el agremiado realizó el pago del curso y no puede participar, debe informar de esa situación de manera formal al CIC, al menos 3 días hábiles antes del inicio del curso. Si no se cumpliera con el requisito anterior, el Colegio no devolverá suma alguna al estudiante

Si el estudiante realizó el pago del curso y no puede participar, debe informar de esa situación de manera formal al CIC, al menos 3 días hábiles antes del inicio del curso. Si no se cumpliera con el requisito anterior, el Colegio no devolverá suma alguna al estudiante

Si el agremiado se encontrara en la situación del párrafo anterior y hubiera cumplido con el requisito de informar oportunamente su situación, el CIC le ofrecerá dos opciones: a) reintegrarle el 75% del dinero pagado, en el entendido de que el restante 25% se imputará a gastos administrativos ya realizados o, b) aplicar el pago a la matrícula de otro curso que se imparta en el período de un año contado desde que realizó la cancelación del curso al que no se ha podido asistir

Todo agremiado que se matricula en uno de los cursos que se promuevan en www.tiendacic.com acepta cumplir con todos los lineamientos y obligaciones que establezca el profesor del respectivo curso, tales como asistencia, presentación de trabajos en las fechas indicadas, participación en foros virtuales y cualquier otra que conduzca al mejor aprovechamiento de la enseñanza.

Los agremiados que participen en el curso, tendrán el derecho de recibir al final del mismo, y siempre y cuando el profesor del mismo así lo apruebe, un certificado de aprovechamiento o participación según corresponda, extendido por el CIC.

En caso de que el Colegio sea quien cancele el curso, se devolverá la totalidad del costo al cliente, asumiendo comisiones e impuestos

TÉRMINOS Y CONDICIONES – ACTIVIDADES TÉCNICAS, DEPORTIVAS, SOCIALES Y CULTURALES.

La confirmación del pago realizado a través de www.tiendacic.com no representa obligación de cupo en la actividad que se trate si el interesado no ha presentado previamente su boleta de inscripción en la actividad y esta le ha sido confirmada por parte de El Colegio.

Una vez confirmado el cupo por parte del Colegio, el participante cuenta con tres días hábiles para realizar su pago. En caso de no realizarlo en el plazo indicado el cupo se liberará y deberá nuevamente realizar su inscripción.

En caso de que el participante decida no participar, debe informar de manera formal al Colegio, al menos 10 días hábiles antes de inicio de la actividad.

Si el participante se encontrara en la situación del párrafo anterior y hubiera cumplido con el requisito de informar oportunamente su situación, el Colegio le ofrecerá la opción de reintegrarle el 75% del monto pagado.

En caso contrario de incumplir el plazo y ser menor a 10 días hábiles no se reintegrará ningún monto. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES – PRODUCTOS PROMOCIONALES

Las ventas son en firme.

No se aceptarán reclamos para devoluciones de dinero, a menos que el producto esté defectuoso y se demuestre una vez realizada la transacción.

Si el cliente retira el producto en el sitio (oficinas del CIC) el cliente está en la obligación de verificar el buen estado del producto, una vez retirado del sitio no habrá devoluciones.

En caso de envío por Correos de Costa Rica, el cliente tiene 5 días hábiles para realizar reclamos a partir de la fecha de entrega por parte de Correos de Costa Rica, el cliente deberá comunicarse por medio del correo compras@tiendacic.com para gestionar su reclamo.

El artículo en venta podrá ser retirado en las oficinas del Colegio dentro de un plazo de 30 días naturales después de haber realizado la compra o bien será enviado a la dirección descrita por el cliente por medio de Correos de Costa Rica, asumiendo el costo de envío. Posterior a ese plazo la entrega del producto queda condicionada a su existencia sin que esto represente responsabilidad alguna para el Colegio.

TÉRMINOS DE PAGO

Los términos de pago serán determinados por el Colegio. Para que el sitio acepte su orden de pago, www.tiendacic.com deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte de la autorizadora de la tarjeta de crédito o débito.

www.tiendacic.com no se hace de ninguna responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito o débito por cualquier razón

POLÍTICAS DE ENVÍO

Envíos solicitados por medio del sitio web, tienen un costo de ₡2.500 colones independientemente del lugar. El envío se realizará por medio de Correos de Costa Rica

Tiempo estimado de entrega: un máximo de 10 días hábiles (no se incluyen feriados ni sábados y domingos)

POLÍTICAS DE GARANTÍA

El Colegio da 30 días de GARANTÍA contra defectos de fábrica tales como: zipper, manchas de fábrica, huecos o costuras irregulares en el caso de prendas.

El Colegio no se hace responsable a causa del mal uso de nuestras prendas, en caso por ejemplo: Usar una talla inadecuada, por un uso inadecuado de la prenda que podría dañar la tela, costuras y/o zipper; o hacer que los botones se desprendan.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Una vez que un pedido ingresa al sistema no se puede realizar cancelaciones.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Para efectuar un cambio por talla tiene 5 días hábiles para hacerlo, presentando la factura respectivamente en el lugar de compra y la prenda debe tener sus etiquetas originales.

Si se envía por medio de Correos de Costa Rica el cliente asumirá los costos de envió a civiles y el costo de vuelta.

Puede pagarlo por transferencia o cargo automático de tarjeta de debido o crédito.

Una vez realizado el pago, el Colegio tiene 2 días hábiles para poner el paquete en oficinas de Correos de Costa Rica.

No se realiza devolución de efectivo.

El producto debe de llevar sus etiquetas originales y estar en buenas condiciones.

Cuando el artículo se encuentra en OFERTA, este no puede ser cambiado o devuelto por tratarse de una venta final.